FAQ's

何時會出貨?

現貨商品將於訂單成立後依序安排出貨;實際配送時間會依物流作業、例假日及天候狀況而有所不同。

如何查詢訂單?

訂單成立後,系統會寄送訂單確認通知。若需要協助查詢,請透過 Contact 頁面提供訂單編號與訂購人姓名。

可以修改或取消訂單嗎?

若訂單尚未出貨,請盡快透過 Contact 頁面與我們聯繫。我們會依訂單處理狀態協助確認;已出貨訂單則請依 Return Policy 退換貨須知辦理。

尺寸不合可以退換嗎?

可以。請在收到商品後七日內,依網站的 Return Policy 退換貨須知申請退貨。商品需維持全新、完整且不影響二次銷售的狀態。

如何聯絡 & FOMO?

如有商品、訂單或合作相關問題,請前往網站 Contact 頁面與我們聯繫。